尊敬的各位业界同仁:
谨以此信祝愿您和您的家人、同事平安顺遂。
随着假期即将到来,我想借此机会与您分享天然钻石协会业务战略的最新进展,以便您知晓协会下一阶段的发展动向 。
在上次的交流过程中,我与大家分享了天然钻石协会全新战略第一阶段的进展。我们已在美国、中国和印度上线了全新的官方网站,在每个市场社交媒体平台上的可见度和参与度取得了重大进展。并且,这一发展势头仍在延续。每个平台的互动程度都远远超出了我们最乐观的预期,我们网站的访问量相比2019年增加了近100倍。当我们制定战略时,我们的目标是成为全球第一的分享和庆祝“天然钻石梦”的平台,目前我们距离实现这一目标还有很长的路要走。
9月,我们开启了战略第二阶段的全新“Only Natural Diamonds”广告宣传活动。全新广告短片由好莱坞知名女星安娜·德·阿玛斯(Ana De Armas)精彩演绎,展现出天然钻石和天然钻石珠宝见证的许多珍贵时刻和情感联系。消费者的反应非常热烈积极,在该短片上线的多个平台引发了持续的热烈反响。我们的媒体投入将在2020年继续增加。并且,随着这次成功,我们对2021年的媒体战略规划更有信心。
基于世界各地主要市场的反馈,天然钻石协会的全新战略继续支持了市场对天然钻石的强烈需求,这反映在天然钻石珠宝零售销售的正增长上。我们预计,这一利好消息将持续至第四季度,并延伸至2021年及以后。
我们将于11月底之前启动全新战略的第三阶段。该阶段将重点关注我们与零售商和其它行业影响者之间的战略合作关系。长期以来,无论是线下实体店还是线上零售店铺,与消费者之间的联系一直是我们行业的优势所在。很多零售商与客户世代往来,彼此之间已经建立起良好的信任关系。今天,如何通过进一步调查研究年轻消费者线上购物行为习惯,构建同样的信任关系,成为摆在我们面前的一个挑战。为此,天然钻石协会将启动全新合作项目,与零售商共同携手,用浅显易懂的方式传递专业知识、发布数字化内容和广告,向实现天然钻石梦迈出更大的一步。
就我个人而言,我对行业的未来抱有十分的信心。直到现在,业界合作伙伴还是礼貌而不失诙谐地称我为“行业新手”,认为我有点儿太过乐观!但自天然钻石协会成立以来,所有经历无不肯定了我们的判断:年轻消费者仍旧喜爱天然钻石和天然钻石珠宝,我们要做的就是通过正确的渠道和方式与他们建立情感联结。如果我们能够做到这一点,扩大宣传活动覆盖范围,特别是利用我们在今年全球危机背景下逆势向上的优势,那么摆在我们面前的机遇将数不胜数。
最后我想说的是,天然钻石行业奉行的社会价值观和道德理念,正在持续引发广大消费者的强烈共鸣。我们的行业越来越把社会价值和可持续发展作为我们商业活动的核心。我对于大家在疫情背景下依然能够出色地完成各项工作表示由衷的赞赏。同时,我也希望大家能够继续通过Diamonds Do Good平台与彼此及亲朋好友分享这些活动,从而持续推进这项意义非凡的事业。
最后,我谨代表天然钻石协会,在我们即将结束这最不可预测的一年之际,祝您身体健康、生意兴隆。
致以最诚挚的问候!
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