天然钻石零售故事培训系统
解决行业痛点,提升天然钻石销售能力
天然钻石协会(NATURAL DIAMOND COUNCIL) ,携手, 全球领先的基于证据的洞察与咨询公司,历时12个月,全力打造天然钻石零售故事培训系统,帮助解决行业痛点,提升销售能力 !
通过天然钻石零售故事培训体系,打造可持续的学习文化,强化销售顾问的天然钻石知识与故事销售技能,最终促成购买转化。
结合消费者洞察及钻石知识和事
实,并以讲故事的方式予以呈现
打造高效学习平台,
分享最佳销售故事
培训成果挂钩销售目标,
营造“学以致用”的学习文化
遵循10/20/70学习准则
10%自我学习:通过线上或者线下学习,获取专业知识和技巧
20%在职培训:培训专员在日常工作中给予评估和反馈
70%边学边做:工作场景中不断实操运用提升能力
赋能销售人员3大能力
洞察力洞悉不同场景下消费者的购物动机和需求,提升顾客满意度
知识力学习天然钻石知识点及销售技能,提升专业性
销售力运用叙述故事的方式建立情感链接,提升购买意愿并促进成交
天然钻石零售故事培训系统
在线学习入门课程
用简单易懂的讲故事方式,来传递天然钻石的专业知识
在线学习进阶课程
以钻石消费者购物行为为基础,以讲故事的方式传递天然钻石知识,结合天然钻石知识和销售技能,融入日常店铺销售
系统化阐述了作为一位称职的在职辅导培训人员,其所需了解的角色和职责、辅导计划及流程、关键辅导技巧以及评估辅导考核这四部分内容。同时配备了辅导前、中、后所需要使用到的工具和模板。
针对项目团队成员的职责及关键KPI的设定,落地实施时间规划,案例分享互动平台和学习考核激励这四个关键要素,提出建议方案。