戴比尔斯集团(De Beers Group)发布了第八年的年度《天然钻石行业洞察报告》——题为《可持续性:塑造天然钻石行业的未来》(Sustainability: shaping the future of the diamond sector)。报告指出,当今的全球消费者在购买天然钻石珠宝时,将可持续发展与价格和设计放在同等重要的地位。
这份报告深入探讨了天然钻石行业的可持续性主题,具体内容包括:可持续性因素如何影响消费者购买天然钻石的决定;天然钻石行业如何引领众多领域的可持续发展;以及业界如何在保持良好发展势头的基础之上,继续努力将可持续性作为核心价值主张,以满足消费者对未来的期望。
基于对全球7个主要天然钻石消费市场中,8400多名受访者的调研结果发现,可持续性考虑正在影响各个领域消费者的购买决策,60%的消费者和超过80%的“意见领袖”(指能够影响朋友和家人消费决策的人)会选择购买对环境或社会更负责任的产品。
研究还发现,在消费者基于可持续性考虑而购买的类别中,珠宝排在第三位,仅次于食品和服装——近年约五分之一的消费者,会购买通过可持续性资质认证的珠宝。研究发现,可持续性是所有市场中天然钻石珠宝消费者的一个关键考虑因素。30%的消费者在选购天然钻石时更看重可持续性,而不是价格和设计。
研究发现,天然钻石消费者最为看重的五个可持续性考虑因素为:保护环境、公平的工人待遇、无冲突矿物采购、促进当地社区和天然钻石原产地发展。
年轻一代消费者正在引领这一趋势,30%的千禧一代购买了通过可持续性资质认证的品牌珠宝,相比之下,婴儿潮一代的比例仅为8%。接受过高等教育的消费者(67%)和家境富裕的消费者(70%)也十分注重可持续性因素。
研究还发现,具备可持续性意识的消费者愿意为能够提供可持续性资质认证的天然钻石支付溢价。在这部分消费者中,56%表示愿意,为能够证明其对环境和社会负责的方式运营的天然钻石品牌支付10%~20%的溢价;近17%表示愿意为可持续的天然钻石支付25%或更高的溢价。
使用的场合越具象征意义、越具情感意义、克拉数越大,消费者就越关注天然钻石品牌的环境和社会价值观。在为婚礼、订婚和纪念日等场合购买天然钻石的消费者中,62%将可持续性作为购买决策中最重要的一个因素。对于自购天然钻石的消费者而言,这一比例为50%;而对于为圣诞节、中国春节、印度排灯节和母亲节等场合购买天然钻石的消费者而言,这一比例为45%。
研究发现,在影响消费者对可持续性和天然钻石的看法方面,排名最高的因素分别是专家意见(46%)、品牌本身传递的信息(40%)和零售商传递的信息(37%);相比之下,朋友和家人的意见(21%)、社交媒体上达人的意见(17%)及同龄人的意见(15%)排名略为靠后。
除各项研究结果外,报告还罗列了大量真实案例——从支持当地社区发展、开展大规模保护项目,到提高整个价值链的多样性、努力推进碳中和目标——以此证明,天然钻石行业已经成为许多领域的可持续发展领导者。报告强调,天然钻石行业已经拥有坚实的基础,能够积极响应研究中发现的消费趋势,同时也能够更加积极地向消费者传递,天然钻石从开采到购买的过程中,天然钻石行业的重大积极影响。
戴比尔斯集团首席执行官布鲁斯•克里弗(Bruce Cleaver)表示:“可持续性已成为所有消费领域的关键趋势之一,今年的《天然钻石行业洞察报告》全面探讨了可持续性因素如何影响消费者对待天然钻石的态度。研究结果清晰地表明,目前我们已经到达一个临界点——可持续性不再是一个未来的趋势;它已经成为消费者购买天然钻石时的一项指导性考虑因素。
天然钻石对于每个人来说都是独一无二的奢侈品,并且蕴含着深刻的情感意义。因此,消费者们希望了解自己所购买的天然钻石是否契合自身的价值观,是否为人类和地球的美好未来做出了有益贡献——他们也越来越重视这方面的证据。近期,天然钻石行业为整个价值链创造了巨大而广泛的利益,取得了令人印象深刻的成就(尽管有时并不为人所知),并针对未来十年及以后发出了雄心勃勃的可持续发展承诺。正如这份报告所指出的那样,天然钻石行业内的所有参与方,如今必须思考如何能够让消费者深入了解行业创造的积极影响,这对于保持消费者的长期信任、购买欲望和忠诚度而言至关重要。”
《2021年钻石行业洞察报告》中还包括年度天然钻石价值链指标,集中展现了2020年和2021年上半年天然钻石行业下游、中游和上游产业的表现。戴比尔斯集团分析发现,与2019年相比,2021年上半年消费者对天然钻石的需求同比增长40%(或按年化计算增长约15%~20%)。
点击此处下载戴比尔斯集团《2021年钻石行业洞察报告》。